تُعدّ الرقمنة أولويةً محوريةً لقادة الأعمال في قطاع التصنيع. فعلى مدى السنوات القليلة الماضية، أصبحت الحوسبة السحابية (Cloud) مكوّناً جوهرياً في المنظومات التقنية الموجّهة نحو خفض التكاليف، وتصوّر العمليات، والاستفادة من إنترنت الأشياء الصناعي (IIoT)، وتقديم تجربة رقمية عالية الجودة في سوق عمل يزداد تنافسيةً.
لجأ قطاع التصنيع إلى الحوسبة السحابية في وقت مبكر، ووفقاً لدراسة معمّقة أجرتها Frost & Sullivan، فإن هذا التوجّه في تصاعد مستمر. فعلى نطاق القطاع، تُستضاف حالياً قرابة 50 بالمئة من أحمال العمل في السحابة، ويُتوقّع أن ترتفع هذه النسبة إلى ما يزيد على 53 بالمئة بحلول عام 2025.
إن الخصائص المتأصّلة في الحوسبة السحابية من قابلية للتوسّع، وتوافرٍ عالٍ، ومرونة، جعلت منها ركيزةً أساسية في مساعي المصنّعين لتحسين أعمالهم. فبدءاً من التعامل مع التغيّرات في سلسلة الإمداد، ووصولاً إلى فهم متطلّبات المستهلكين التي تُحرّك احتياجات عملائكم، تُتيح لكم السحابة توظيف بياناتكم بأكثر الطرق فائدةً.
واليوم، ومع اكتشاف قادة القطاع سُبلاً لاستخدام البيانات في إعادة تصوّر عملياتهم، تُمثّل المرونة التي توفّرها البيئات السحابية ما قد يكون أبرز الفوائد على الإطلاق. ووفقاً لـ Frost & Sullivan، تنمو الأجهزة المتصلة بمعدّل 15.5 بالمئة سنوياً، وتُتيح مرونة السحابة للمصنّعين استخدام البيانات المتدفّقة من تلك الأجهزة بذكاء لتشغيل مبادرات التصنيع الذكي والمصانع الرشيقة.
ولهذا السبب يستخدم 45 بالمئة من المصنّعين Microsoft Azure لتشغيل عملياتهم السحابية؛ إذ اختار 62 بالمئة منهم Azure لما يقدّمه من وظائف وأدوات تُبسّط مشاريع الذكاء الاصطناعي (AI) والتحليلات المتقدّمة، مما يُتيح تجريباً وابتكاراً أكثر كفاءة.
وبالقدر ذاته من الأهمية، يوفّر Azure حلولاً فعّالة لحماية البيانات عبر البيئات السحابية والبيئات المحلية على حدٍّ سواء. فمن خلال خدمات الأمن والكشف عن التهديدات المُحدَّثة باستمرار، يُمكّن Azure من تعزيز الأمن وتحسينه عبر المنظومة التقنية بأكملها.
إن الانطلاق في الحوسبة السحابية يتلخّص في خيارين: الترحيل والتحديث، وهما خياران يتكاملان في الغالب تكاملاً وثيقاً.
الترحيل هو عملية نقل البيانات والموارد من البيئات المحلية إلى البيئات السحابية، بما يُتيح لكم الاستفادة الكاملة من بنية تحتية مرنة، وقابلة للتوسّع، وفعّالة من حيث التكلفة. أما التحديث فهو عملية تطوير التطبيقات القديمة لتحسين أداء أعمالكم في السحابة.
وطوال مسار الترحيل والتحديث، يحتاج المصنّعون كذلك إلى مواصلة إدارة البنية التحتية القائمة والحفاظ على القدرة على دعم تقنيات متنوّعة. ويستلزم ذلك مرونة الخدمات الهجينة ومتعدّدة السحابات (Hybrid and Multicloud)، التي تُتيح لكم إدارة المنظومات السحابية والمحلية والتطبيقات القديمة معاً.
صُمّم Azure لدعم هذه المرونة. فمن خلال أدوات متقدّمة لإدارة البيانات وحمايتها، يمكنكم إدارة الموارد بسلاسة، مع ضوابط إدارة وحوكمة متسقة عبر الموارد السحابية والمحلية على حدٍّ سواء.
بمجرد الانتقال إلى السحابة، سيكون بإمكانكم توظيف فوائدها بصورة أعمق لتحسين كفاءة أرضيّة الإنتاج، واستخدام البيانات لدعم عمليات صنع القرارات الحاسمة، وتحقيق جملة من النتائج الرقمية الأخرى. وقد أظهرت دراسة Frost & Sullivan أن أبرز الأولويات الرقمية لدى المصنّعين تشمل:
ومن خلال Azure، تمكّن المصنّعون من توظيف الحوسبة السحابية والبيانات والذكاء الاصطناعي لتحقيق زيادة كبيرة في هامش الربح، والدخل التشغيلي، وصافي الدخل من الإيرادات. وبتفعيل منظومة بياناتكم بوصفها أصلاً استراتيجياً، ستتمكّنون من تعزيز الكفاءة، وتحسين الدقة، ودعم صنع قرارات عالية الجودة عبر رؤية أشمل.
تدفع الفوائد العديدة للحوسبة السحابية عجلة التحوّل الرقمي في قطاع التصنيع. فسلسلة الإمداد التقليدية القائمة على الدفع (Push) تتطوّر بوتيرة سريعة نحو نموذج مدفوع بالبيانات يُتيح للمصانع الاستجابة للطلب في وقت شبه فوري. ولدعم هذا التحوّل، يعمل 57 بالمئة من المصنّعين على تحديث مراكز بياناتهم الخاصة، ويقوم 55 بالمئة منهم بتوسيع بيئاتهم السحابية الهجينة/متعدّدة السحابات.
فعلى سبيل المثال، أسهمت الشراكة المتنامية بين Johnson & Johnson وMicrosoft في دفع مسيرة التحوّل الرقمي للشركة. فقد وقع الاختيار على Microsoft في البداية لقدرتها على توسيع نطاق الحلول بما يلبّي احتياجات إحدى أكبر الشركات في العالم، ثم أتاحت خدماتها السحابية وخبرتها في التقنيات المتنوّعة، والأجهزة الطرفية (Edge Devices)، وإنترنت الأشياء (IoT)، وتعلّم الآلة (ML)، والذكاء الاصطناعي (AI)، لشركة J&J أن تتحوّل بنجاح إلى مُصنّع مدفوع رقمياً.
وكان Azure Stack ركيزةً محورية في هذا التحوّل، حيث تودع J&J فيه بيتابايتات من البيانات المستقاة من موردّيها، والسوق، وآلاتها المتصلة بإنترنت الأشياء، وأجهزتها الطرفية، ومصادر أخرى، بل حتى من شبكات التواصل الاجتماعي. ويُتيح استخدام تعلّم الآلة والذكاء الاصطناعي للشركة أتمتة العمليات، كجدولة صيانة الآلات في أرضيّة الإنتاج، أو الاستجابة للاضطرابات الطارئة في سلسلة الإمداد. ونتيجةً لذلك، تُصبح العمليات أكثر استباقيةً، بما يُجنّبها التأخيرات المكلفة.
كما يمنح استخدامُ السحابة في تخزين البيانات وتحليلها الشركةَ رؤيةً أوسع لما يجري في سلسلة الإمداد، ومنشآت التصنيع، والسوق. وتُحرّك هذه الرؤية التحوّلَ على جميع المستويات؛ إذ تُحسّن أداء العاملين في أرضيّة الإنتاج، وتضبط أحجام الإنتاج بما يتوافق مع الطلب، وتُخفّض عيوب التصنيع بصورة ملحوظة.
تُسهّل Intwo على شركات التصنيع الشروع في رحلة التحوّل الرقمي عبر السحابة أو مواصلتها. فالموارد والإرشادات الشاملة تجعل تخطيط استراتيجيات الترحيل والتحديث السحابيَّين وتنفيذها أكثر يسراً. تحدّثوا إلينا عن رؤيتكم السحابية ودعونا نساعدكم على الانطلاق.
تنتقل شركات التصنيع إلى السحابة لأن الأنظمة المحلية التقليدية لم تعد قادرة على مواكبة سرعة العمليات الحديثة وتعقيدها. فمنصّات السحابة مثل Azure توفّر ما يحتاجه المصنّعون من قابلية للتوسّع، ومرونة، وأدوات متقدّمة لتحسين الكفاءة، وخفض التكاليف، واتخاذ قرارات أفضل قائمة على البيانات. ومع تحوّل سلاسل الإمداد لتُصبح أكثر ارتباطاً بالطلب، وارتباط عمليات الإنتاج بعضها ببعض بصورة أوثق، تمنح التقنية السحابية المصنّعين القدرة على الاستجابة في وقت شبه فوري. ولهذا يستخدم 45% من المصنّعين بالفعل Microsoft Azure لتشغيل عملياتهم السحابية.
الترحيل السحابي هو عملية نقل بياناتكم وتطبيقاتكم وأحمال العمل القائمة من الخوادم المحلية إلى بيئة سحابية مثل Azure. أما التحديث فيمضي خطوةً أبعد، إذ يعمل على تطوير التطبيقات القديمة أو إعادة بنائها بحيث تعمل بأداء أفضل في السحابة. وفي كثير من الحالات، يتكامل الاثنان تكاملاً وثيقاً. فقد ترحّلون بعض الأنظمة كما هي طلباً للسرعة، فيما تُحدّثون أنظمة أخرى للاستفادة الكاملة من مزايا السحابة الأصيلة (Cloud-Native) كالتوسّع التلقائي، والذكاء الاصطناعي، والتحليلات المتقدّمة. ويعتمد النهج الأمثل على مدى تعقيد كل تطبيق وقيمته التجارية.
وفقاً لدراسة أجرتها Frost & Sullivan، اختار 62% من المصنّعين Azure لما يقدّمه من وظائف وأدوات تُبسّط مشاريع الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدّمة. كما يتكامل Azure بسلاسة مع منتجات Microsoft الأخرى مثل Dynamics 365 وMicrosoft 365، التي يستخدمها كثير من المصنّعين أصلاً. وتحمي إمكانات الأمن والامتثال المدمجة فيه البياناتِ عبر البيئات السحابية والمحلية على حدٍّ سواء. وتُعدّ مرونة Azure الهجينة ومتعدّدة السحابات ذات قيمة خاصة للمصنّعين الذين يحتاجون إلى إدارة تقنيات متنوّعة وأنظمة قديمة جنباً إلى جنب مع أحمال العمل السحابية الحديثة.
تُظهر أبحاث Frost & Sullivan أن 81% من المصنّعين يضعون تحسين كفاءة العمليات التشغيلية وجودتها في مقدّمة أولوياتهم. ويأتي في المرتبة التالية مباشرة 80 بالمئة يرغبون في تقديم المنتجات والخدمات والتطبيقات بوتيرة أسرع. وتشمل الأولويات المهمة الأخرى تعزيز الأمن، وتمكين صنع القرارات القائمة على البيانات، وتحديث عمليات سلسلة الإمداد. وتُعالج التقنية السحابية هذه الأولويات جميعها من خلال ما توفّره من بنية تحتية قابلة للتوسّع، ووصول إلى البيانات في الوقت الفعلي، وتحليلات متقدّمة، وإمكانات ذكاء اصطناعي تُساعد المصنّعين على العمل بذكاء أكبر والاستجابة بسرعة أعلى لظروف السوق المتغيّرة.
لا يستطيع كثير من المصنّعين نقل كل شيء إلى السحابة دفعةً واحدة. فهم لا يزالون يعتمدون على أنظمة محلية، وتطبيقات قديمة، ومعدّات ينبغي أن تبقى في مواقعها. وقد صُمّم Azure ليواكب هذا الواقع من خلال الخدمات الهجينة ومتعدّدة السحابات. فأدوات مثل Azure Arc تُتيح لكم إدارة الموارد السحابية والمحلية معاً من مستوى تحكّم واحد، مع سياسات حوكمة وأمن متسقة. ويعني ذلك أن بإمكانكم التحديث وفق وتيرتكم الخاصة دون الاضطرار إلى التخلّي عن البنية التحتية القائمة، ويحصل فريق تقنية المعلومات لديكم على رؤية موحّدة عبر المنظومة التقنية بأكملها.
بمجرد انتقال المصنّعين إلى السحابة، يمكنهم ربط معدّات أرضيّة الإنتاج ومستشعرات إنترنت الأشياء بـ Azure وجمع بيانات الإنتاج في الوقت الفعلي. ويمكن تحليل هذه البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدّمة لتحديد نقاط الاختناق، والتنبّؤ بأعطال المعدّات، وتحسين جداول الإنتاج، وتقليل الهدر. وبدلاً من الاعتماد على التقارير اليدوية أو الجداول المتقادمة، تحصل الفرق على لوحات بيانات حيّة (Dashboards) تُظهر بدقة ما يجري في أرضيّة الإنتاج. ويُساعد هذا المستوى من الرؤية قادةَ التصنيع على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة تُسهم مباشرةً في تحسين المخرجات وتقليل فترات التوقّف.
يوفّر Azure مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة التي يمكن للمصنّعين استخدامها دون الحاجة إلى بناء كل شيء من الصفر. فخدمات مثل Azure Machine Learning وAzure AI وPower BI تُتيح لكم بناء نماذج الصيانة التنبّؤية، والتنبّؤ بالطلب، وتحسين سلاسل الإمداد، وتحليل بيانات الجودة. ولأن Azure يتكفّل بالمعالجة الحاسوبية الثقيلة في السحابة، يستطيع حتى المصنّعون الذين لا يمتلكون فرقاً كبيرة لعلوم البيانات تجربةَ الذكاء الاصطناعي. كما تتكامل المنصّة مع Dynamics 365، مما يُيسّر تضمين الذكاء مباشرةً في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وسير أعمالكم.
يوفّر Azure خدمات كشف عن التهديدات وأمن مُحدَّثة باستمرار تحمي بياناتكم عبر البيئات السحابية والمحلية على حدٍّ سواء. ويشمل ذلك التشفير، وإدارة الهويات والوصول، والحماية المتقدّمة من التهديدات، والامتثال للمعايير القطاعية العالمية. وأثناء الترحيل، تُشفَّر البيانات في أثناء نقلها للحيلولة دون تعرّضها. وبعد الترحيل، يُراقب Azure بيئتكم باستمرار بحثاً عن الثغرات والأنشطة المشبوهة. وبالنسبة للمصنّعين الذين يتعاملون مع ملكية فكرية حسّاسة، أو بيانات عملاء، أو معلومات خاضعة للتنظيم، يضمن نهج Azure الأمني متعدّد الطبقات حماية بياناتكم في كل مرحلة.
عقدت شركات مثل Johnson & Johnson شراكةً مع Microsoft لدفع تحوّلها الرقمي باستخدام خدمات Azure السحابية. فمن خلال توظيف السحابة والبيانات والذكاء الاصطناعي، تمكّن المصنّعون من زيادة هوامش الربح، وتحسين الدخل التشغيلي، ورفع صافي الإيرادات. وقد أتاح الانتقال من سلاسل الإمداد التقليدية القائمة على الدفع إلى نماذج مدفوعة بالطلب والبيانات للمصانع الاستجابةَ لتغيّرات السوق في وقت شبه فوري. وتُبيّن هذه النتائج أن الترحيل السحابي ليس مجرّد ترقية تقنية، بل خطوة استراتيجية تؤثّر مباشرةً في المحصّلة النهائية لأعمال التصنيع.
تمتلك Intwo أكثر من 20 عاماً من الخبرة في خدمة قطاع التصنيع من خلال حلول سحابية مُصمَّمة خصيصاً. فنحن نساعد المصنّعين على تقييم بيئة تقنية المعلومات الحالية لديهم، والتخطيط لاستراتيجية الترحيل، وتنفيذ الانتقال إلى Azure بأدنى قدر من الاضطراب. كما توفّر Intwo خدمات مُدارة مستمرة تشمل المراقبة، والأمن، وتحسين التكاليف، ودعم البيئات الهجينة. وتعني خبرتنا مع شركات مثل Bosch وSiemens وScandinavian Tobacco Group أننا نُدرك التحديات الفريدة التي يواجهها المصنّعون، وقادرون على تقديم حلول تُحقّق تحسينات تشغيلية فعلية منذ اليوم الأول.
اطمئن. نحن معك.
لنتواصل ونتغلب معًا على تحديات عملك.