كيف يمكن لـ Power Automate إحداث ثورة في سير عمل التصنيع

يستطيع Power Automate التعامل مع نطاقٍ واسع من المهام التصنيعيّة. ومن حالات الاستخدام الشائعة: التحديث التلقائي لأنظمة المخزون عند ورود بيانات المبيعات، وإعداد تقارير الإنتاج اليوميّة وتوزيعها، وإرسال التنبيهات عند انخفاض مستويات المخزون دون حدٍّ مُعيَّن، واستيراد بيانات الطلبات من منصّات التجارة الإلكترونيّة إلى أنظمة إدارة المخزون، وتفعيل الإشعارات عند تغيّر حالة عمليّات التسليم. وباختصار، فإن أيّ مهمّة روتينيّة تسير وفق خطواتٍ قابلة للتوقّع وتنطوي على نقل البيانات بين الأنظمة تُعدّ مُرشَّحةً قويّةً للأتمتة.

من أبرز فوائد Power Automate إلغاء الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا عبر أنظمةٍ غير مترابطة. فبدلًا من أن يقوم شخصٌ ما بتحديث جدول المخزون يدويًا أو نسخ أرقام المبيعات من تطبيقٍ إلى آخر، يمكنكم إعداد سير عمل مُؤتمَت يتولّى هذه العمليّات في الوقت الفعلي. ففي مثالٍ واقعي، استعانت إحدى شركات تصنيع الأغذية العالميّة بـ Power Automate لتتبّع بيانات مبيعات الشاحنات تلقائيًا من تطبيق مبيعاتٍ متنقّل وتحديث نظام المخزون لديها، ما أدّى إلى تقليل إدخال البيانات اليدوي بنسبة 50% وتحسين دقّة المخزون بنسبة 30%.

نعم، وهذه إحدى نقاط قوّته الجوهريّة. إذ يستطيع Power Automate الربط بين الأنظمة والتطبيقات المختلفة، ما يُتيح للمُصنِّعين تبسيط بياناتهم واكتساب رؤيةٍ أوضح لعمليّاتهم. فعلى سبيل المثال، يمكنكم إنشاء سير عمل يُزامن تلقائيًا بيانات الطلبات من منصّة تجارةٍ إلكترونيّة مع نظام إدارة المخزون لديكم، أو يُحدِّث نظام CRM بأحدث أرقام المبيعات من أحد تطبيقات الهاتف المحمول. ومن خلال تحقيق التكامل بين هذه الأنظمة، تقضون على صوامع البيانات، وتُقلِّلون التكرار، وتُحسِّنون دقّة البيانات، وهو ما يدعم اتّخاذ قراراتٍ أفضل وأكثر استنارة.

يتمتّع Power Automate بقدرٍ عالٍ من القابليّة للتخصيص. إذ يمكنكم إنشاء سير عمل يُحفِّز إجراءاتٍ مختلفة استنادًا إلى شروطٍ مُحدَّدة، كإرسال التنبيهات عند نفاد أحد المنتجات من المخزون، أو إعداد التقارير عند بلوغ مؤشّر أداءٍ رئيسي (KPI) مُعيَّن. كما تتوفّر قوالب وموصِّلات جاهزة لسيناريوهات الأعمال الشائعة، ما يجعل البدء أسرع. أمّا إذا كانت عمليّاتكم فريدة، فتتوفّر لديكم المرونة اللازمة لبناء سير عملٍ من الصفر يتوافق تمامًا مع طريقة سير عمليّاتكم، دون الحاجة إلى كتابة أكوادٍ برمجيّة مُعقّدة.

كانت النتائج لافتةً لدى أنواعٍ مختلفة من المُصنِّعين. فقد خفَّضت إحدى شركات تصنيع الأغذية العالميّة إدخال البيانات اليدوي بنسبة 50%، وحسَّنت دقّة المخزون بنسبة 30%، ما أفضى إلى خدمة عملاءَ أفضل وحالات نفاد مخزونٍ أقل. وخفَّضت إحدى شركات تصنيع المعدّات الإقليميّة الوقت اللازم لإعداد تقارير الإنتاج اليوميّة بنسبة 75%، وحسَّنت الرؤية لأداء الإنتاج بنسبة 50%، ما أتاح اتّخاذ قراراتٍ أسرع وأكثر استنارة. حتّى إن أحد المخابز المحليّة خفّض الجهد اللازم لإدارة استفسارات العملاء بنسبة 80%، وحسَّن رضا العملاء بنسبة 90%، عبر أتمتة إشعارات جاهزيّة الطلبات.

لا، وهذا جزءٌ ممّا يجعله سهل الوصول إلى هذا الحدّ. فقد صُمِّم Power Automate بوصفه أداةً مُنخفضة الأكواد، ما يعني أن الأشخاص الذين يمتلكون معرفةً أساسيّة بعمليّات الأعمال يستطيعون إنشاء سير العمل دون كتابة أكوادٍ برمجيّة. وتستخدم المنصّة واجهةً مرئيّة تضمّ موصِّلات وقوالب جاهزة تُبسِّط إعداد الأتمتة. ما يعني أنه ليس أداةً حكرًا على قسم تقنية المعلومات. إذ يستطيع مستخدمو الأعمال وفرق العمليّات بناء سير العمل الخاصّ بهم وإدارته، ما يُسرِّع تبنّي الأداة، ويعني أن الأشخاص الأقرب إلى العمليّات هم أنفسهم من يعملون على تحسينها.

يُمثّل Power Automate جزءًا من منظومة Microsoft الأوسع، ما يعني أنه يتكامل بسلاسة مع أدواتٍ مثل Microsoft 365، وDynamics 365، وSharePoint، وTeams، وPower BI، وAzure. وبالنسبة للمُصنِّعين، فإن ذلك يُشكّل قيمةً مضافة، إذ يعني أن سير العمل المُؤتمَت قادر على سحب البيانات من الأنظمة التي تستخدمها فرقكم بالفعل ودفعها إليها. وسواء تعلّق الأمر بتفعيل إشعارٍ عبر Teams عند بلوغ مرحلةٍ إنتاجيّة مُهمّة، أو تحديث لوحة معلومات Power BI ببيانات المبيعات في الوقت الفعلي، فإن هذه التكاملات تُبقي كلّ شيء مترابطًا دون الحاجة إلى تطويرٍ مُخصَّص.

يعمل Power Automate بكفاءةٍ للمُصنِّعين بمختلف أحجامهم. فالأمثلة الواقعيّة الواردة في هذه المدوّنة تتراوح بين شركة تصنيع أغذيةٍ عالميّة، وشركة معدّاتٍ إقليميّة، ومخبزٍ محلّي، وقد شهد كلٌّ منها تحسيناتٍ قابلة للقياس. وبالنسبة للمُصنِّعين الأصغر حجمًا، فإن النهج المُنخفض الأكواد والقوالب الجاهزة يجعلان البدء بالأتمتة سريعًا ممكنًا دون استثمارٍ أوّليّ كبير. أمّا بالنسبة للعمليّات الأكبر حجمًا، فتتوسّع المنصّة لتتعامل مع سير عملٍ أكثر تعقيدًا عبر أنظمةٍ وأقسامٍ متعدّدة.

Intwo شريكٌ لـ Microsoft يمتلك خبرةً عميقة في Power Platform، وDynamics 365، وAzure. وبالنسبة للمُصنِّعين الذين يتطلّعون إلى تبسيط سير عملهم عبر Power Automate، يمكن لـ Intwo المساعدة في تحديد العمليّات التي ستستفيد أكثر من غيرها من الأتمتة، وتصميم سير العمل المُخصَّص وبنائه، وتكامل Power Automate مع الأنظمة القائمة مثل Dynamics 365 وAzure، وتقديم الدعم المستمر مع تنامي احتياجاتكم من الأتمتة. ومع خبرة Intwo في خدمة قطاع التصنيع، تحصلون على شريكٍ يفهم كلًّا من التقنية والواقع التشغيلي لبيئات الإنتاج.