Intwo CloudCARE is de basis van onze diensten.

Het is een unieke aanpak om een verscheidenheid aan enterprise-grade cloud services te leveren, gestandaardiseerd, veilig en consistent over de hele wereld. Onze CloudCARE is gebaseerd op onze ruime ervaring en uitgebreide Microsoft-expertise.

Intwo CloudCARE combineert toonaangevende tools, bewezen methodologie, de ervaring en expertise van onze wereldwijde mensen plus internationale compliance-normen om van uw reis naar Microsoft Azure en Dynamics een ervaring van wereldklasse te maken – zonder grenzen.

Onze CloudCARE methodologie

Our CloudCARE Methodology

Assessment & Design

Tijdens de beoordelings- en ontwerpfase wordt alle noodzakelijke informatie verzameld en wordt de oplossing in detail uitgewerkt om de reikwijdte van het werk voor de implementatiefase af te ronden.

Deployment

In de implementatiefase wordt de ontworpen en goedgekeurde oplossing geïmplementeerd en na het testen wordt de oplossing overgedragen aan de partner of rechtstreeks aan de klant.

Operation & Support

Na acceptatie door de klant begint de exploitatie- en supportfase; dit betekent dat de oplossingen proactief 24/7 worden beheerd, gemonitord en ondersteund om de kwaliteit van de dienstverlening zoals gedefinieerd in de CloudCARE SLA te waarborgen.

Continuous Improvement

De inzet van Intwo is om onze oplossingen up-to-date en geoptimaliseerd te houden. Tijdens de maandelijkse Service Delivery management calls worden praktische verbeteringen besproken voor een optimale cloudervaring.

Hoe Intwo CloudCARE uw bedrijf verder helpt

  • Altijd aanwezig – onze experts zijn er altijd wanneer u ze nodig heeft en zorgen voor de hoogst mogelijke uptime en hoogwaardige beveiliging van uw applicaties. Onze expertise met Dynamics-applicaties garandeert een minimale applicatie-uptime van 99,9%, die financieel wordt ondersteund en deel uitmaakt van de toonaangevende Intwo Service Level Agreement.
  • Support die nooit slaapt – in onze wereldwijde kantoren monitoren CloudCARE supportmedewerkers applicaties en zijn 24/7/365 beschikbaar. CloudCARE biedt gegarandeerde responstijden voor incidenten en service requests en werkt met wereldwijde toegang tot Microsoft Premier support en engineering services wanneer dat nodig is.
  • Gemoedsrust – Intwo CloudCARE is gespecialiseerd in bedrijfskritische toepassingen en biedt gemoedsrust voor projecten en implementaties van elke complexiteit en omvang.
  • Altijd een gezicht bij de naam – Intwo heeft kantoren en mensen ter plaatse, die met u samenwerken, in 12 wereldwijde kantoren.
  • Keuze en flexibiliteit – Met Intwo CloudCARE kunt u Microsoft Dynamics en andere (bedrijfskritische) applicaties leveren op het platform dat het beste bij uw bedrijf past – u kunt kiezen uit Microsoft Azure, public, private of hybrid cloud.
  • Eén met Microsoft Azure – CloudCARE beheerst de Microsoft Azure-kosten door het verbruik op en neer te schalen om aan de systeemvereisten te voldoen, voor de meest kosteneffectieve Microsoft Cloud-ervaring. Dat betekent geen verrassingen op uw factuur en de best mogelijke besparingen elke maand.

NEEM CONTACT OP!

Laten we contact opnemen en samen uw zakelijke uitdagingen aanpakken.

images

We hebben klanten wereldwijd geholpen met hun clouduitdagingen.

images

Wees gerust. We zijn er voor je.