Trends in de richting van online en hybride kopen zijn tijdens de pandemie in een stroomversnelling geraakt, waardoor in de hele sector een verschuiving heeft plaatsgevonden naar multichannelverwerking en een opnieuw uitgedachte klantervaring. Door deze verandering is de cloud van vitaal belang gebleken voor de digitale transformatie die nodig is om een retailer van de toekomst te worden.
De retailsector was aanvankelijk traag om te investeren in cloud, maar tegenwoordig speelt het een steeds belangrijkere rol in de aanpak van retail IT-leiders bij hun digitale transformaties. Volgens een diepgaande studie van Frost & Sullivan steeg de adoptie van multicloud in de retail met 50 procent in 2020, en de adoptie van hybride cloud met 19 procent.
Hoewel de cloud organisaties veel voordelen biedt, is wendbaarheid voor retailers vaak een van de belangrijkste. Door het snel testen van nieuwe ideeën, snellere innovatie en de mogelijkheid om in korte tijd in een nieuwe omgeving aan de slag te gaan, maakt de cloud het gemakkelijker om te reageren op plotselinge veranderingen en te experimenteren met de dynamische relatie tussen consumenten en producten.
Naast de flexibiliteit ondersteunen de schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid van de cloud digitaliseringsprojecten die van vitaal belang zijn voor de retailers van vandaag, zoals het ontwikkelen van samenwerkingstools voor externe werknemers (waar 61 procent van de retailers naar streeft), het ondersteunen van flexibele netwerken (55 procent) en het centraal stellen van gegevens (50 procent). Binnen deze initiatieven blijft beveiliging ook een belangrijk aandachtspunt; het vermogen van Microsoft Azure om klant-, werknemers- en bedrijfseigen gegevens in cloud- en on-premise-omgevingen te beschermen is een ander belangrijk voordeel.
Naast deze functies stelt de cloud retailers in staat de duurzaamheid te vergroten, meer fantasierijke innovatieprojecten te ondersteunen en tal van andere voordelen te behalen.
Voor retailers die in de cloud willen beginnen, is de grote vraag “Waar beginnen we?”. Het antwoord komt neer op migratie en modernisering, twee benaderingen die elkaar aanvullen en nauw met elkaar samenhangen.
Met migratie kunt u profiteren van een infrastructuur die elastisch, schaalbaar, veilig en kosteneffectief is. Modernisering maakt gebruik van die infrastructuur om de prestaties, flexibiliteit en gebruikerservaring van legacy-applicaties te verbeteren.
Terwijl retailers de voordelen van de cloud omarmen, is het ook belangrijk om de synergie met de bestaande infrastructuur te behouden, waardoor het gebruik van hybride en multiclouddiensten sterk toeneemt.
Een van de belangrijkste voordelen van Azure is dat het is gebouwd om de behoefte aan deze flexibiliteit te ondersteunen, zodat u migratie- en moderniseringsinitiatieven in uw eigen tempo kunt uitvoeren. Met Azure hybrid estate-oplossingen kunt u resources beheren over zowel on-premises als cloud-infrastructuur met consistente beheer- en bestuurscontroles.
Eenmaal in de cloud zult u kunnen profiteren van talrijke mogelijkheden om uw vermogen om de behoeften van de klant te begrijpen en te vervullen te vergroten, de efficiëntie en creativiteit te stimuleren en beter in te spelen op veranderende markttrends.
In de hele detailhandel helpen clouddiensten bedrijven een reeks resultaten te bereiken, waaronder:
Naarmate uw cloudinfrastructuur groeit, kunt u bijvoorbeeld gebruikmaken van de aanzienlijke gegevensbronnen die worden verzameld via verkooppunten, klantenbinding en online gegevensvastlegging om de klantervaring te optimaliseren. U kunt ook uw toeleveringsketen klantgericht benaderen en kunstmatige intelligentie (AI) en voorspellende analyses gebruiken om proactiever te reageren op veranderende klantbehoeften.
Digitale transformatie in de cloud geeft de retailervaring een nieuwe vorm, van dynamische e-commerceoplossingen tot innovatieve toepassingen voor bezorging en afhalen op de stoep. Daarom moderniseert 59 procent van de retailbedrijven hun bedrijfsdatacenters en gebruikt 46 procent hybride/multicloud-omgevingen.
Walmart heeft bijvoorbeeld Microsoft gekozen als favoriete en strategische cloudprovider. Door Azure te gebruiken om zijn diverse IT-omgevingen te beheren, kan Walmart profiteren van de rekencapaciteit van Azure, naadloos workloads beheren in een elastische omgeving en cloud-native resources gebruiken om de kosten te beheersen.
Azure biedt Walmart toegang tot nieuwe en krachtige toolsets die het innovatietempo versnellen. Zoals de pandemie duidelijk heeft gemaakt, kunnen veranderingen plotseling zijn, en het vermogen van retailers om storingen in de toeleveringsketen te beheersen en klanten tegemoet te komen waar ze zijn met de ervaringen die ze verwachten, is de sleutel tot overleven. Via cloud verbetert Walmart haar vermogen om te reageren op veranderende marktomstandigheden, wat de oorzaak daarvan ook is.
Het stimuleert ook de efficiëntie en verbetering van Walmart’s activiteiten. Zo helpt het gebruik van een internet of things (IoT) platform om HVAC- en koeleenheden met elkaar te verbinden Walmart om energie te besparen en duurzaamheidsdoelstellingen te halen. Machine learning (ML) verbetert de routing van duizenden vrachtwagens in de toeleveringsketen. En het gebruik van Azure vereenvoudigt het beheer van een uitgebreid en divers IT-park.
Intwo maakt het retailers gemakkelijk om hun digitale transformatie te beginnen of voort te zetten. Uitgebreide middelen en begeleiding maken het plannen en uitvoeren van migratie- en moderniseringsstrategieën eenvoudiger. Praat met ons over uw cloudvisie en laat ons u op weg helpen.
Cloudgedreven digitale transformatie verandert het gezicht van de retailervaring, van dynamische e-commerceoplossingen tot innovatieve toepassingen voor bezorging en curbside pickup. Onderzoek toont aan dat 59 procent van de retailbedrijven hun datacenters moderniseert en dat 46 procent overstapt op hybride of multicloudomgevingen. De cloud biedt retailers de volgende voordelen: schaalbaarheid om seizoensgebonden pieken in de vraag op te vangen, veiligheid voor het opslaan van klantgegevens, efficiëntie omdat u alleen betaalt voor wat u gebruikt, en wendbaarheid om onmiddellijk te reageren op ontwikkelingen in de markt. Grote retailers zoals Walmart hebben omwille van deze strategische voordelen voor Microsoft Azure gekozen.
Migratie en modernisering zijn complementaire, maar onderscheiden benaderingen van cloudadoptie. Migratie is het proces waarbij gegevens en resources vanuit on-premises omgevingen naar de cloud worden verplaatst, waardoor u gebruik kunt maken van een elastische, schaalbare en kostenefficiënte infrastructuur. Modernisering gaat een stap verder door legacy-applicaties te verbeteren om prestaties, wendbaarheid en gebruikerservaring specifiek voor cloudomgevingen te optimaliseren. De meeste retailers bewandelen beide sporen tegelijk. Zij verplaatsen eerst hun workloads en moderniseren vervolgens hun applicaties om volledig gebruik te kunnen maken van cloud-native mogelijkheden zoals artificiële intelligentie, geavanceerde analytics en real-time gegevensverwerking.
Microsoft Azure is uitgegroeid tot het cloudplatform bij uitstek voor retailers, waarbij grote merken zoals Walmart hiervoor kiezen als hun strategische cloudprovider. Azure biedt krachtige rekencapaciteit, workloadbeheer in elastische omgevingen en cloud-native resources voor kostenoptimalisatie. Retailers waarderen vooral de mogelijkheden van Azure en de tools die projecten rond artificiële intelligentie en geavanceerde analytics eenvoudiger maken, waardoor zij sneller kunnen experimenteren en innoveren. Daarnaast biedt Azure uitstekende beveiligingsfuncties voor de bescherming van klant-, medewerker- en bedrijfseigen gegevens in zowel cloud- als on-premises omgevingen.
Retailers die op zoek zijn naar cloudtransformatie richten zich op een aantal digitale prioriteiten. Het ontwikkelen van samenwerkingstools voor thuiswerkers is belangrijk voor 61 procent van de retailers, terwijl 55 procent flexibele netwerkmogelijkheden bovenaan de lijst plaatst. Datagericht werken is een prioriteit voor 50 procent van de retailorganisaties. Daarnaast willen retailers de klantervaring verbeteren via personalisatie, de responsiviteit van hun supply chains verhogen, de operationele efficiëntie vergroten en hun beveiligingsniveau versterken. Cloudplatforms zoals Azure helpen retailers al deze prioriteiten in te vullen met een uniforme en schaalbare infrastructuur.
Azure is speciaal ontworpen voor de flexibiliteit die moderne retailers nodig hebben. Met de hybrid estate-oplossingen van Azure kunt u resources beheren op zowel on-premises als cloudinfrastructuur, met consistente beheer- en governancecontroles. Hierdoor kunnen retailers de synergie met bestaande systemen behouden en workloads geleidelijk in hun eigen tempo migreren. De compatibiliteit van Azure ondersteunt een eenvoudige integratie met een verscheidenheid aan technologieën, legacy-applicaties en zelfs andere cloudplatforms, zodat retailers niet hoeven te kiezen tussen een alles-of-nietsmigratie.
De samenwerking van Walmart met Microsoft Azure weerspiegelt de revolutionaire kracht van de cloud voor retail. Door Azure te gebruiken voor het aansturen van zijn uiteenlopende IT-omgevingen, maakt Walmart optimaal gebruik van de rekencapaciteit van Azure en beheert het naadloos workloads in een elastische omgeving. Azure biedt toegang tot krachtige toolsets die het innovatietempo van Walmart helpen versnellen. Praktische toepassingen zijn onder meer IoT-platforms die HVAC- en koelinstallaties met elkaar verbinden om energiebesparing te waarborgen en te voldoen aan duurzaamheidspraktijken, of machine learning die de routering configureert voor duizenden vrachtwagens in de supply chain. Dit helpt Walmart om doeltreffend te reageren op veranderende marktomstandigheden.
Cloudmigratie transformeert retail-supply chains fundamenteel van traditionele push-modellen naar datagedreven modellen die vrijwel in real-time inspelen op de vraag. Met de geavanceerde analytics- en machine learning-mogelijkheden van Azure kunnen retailers de routering van vrachtwagens optimaliseren, voorraadbehoeften voorspellen en onmiddellijk reageren op verstoringen in de supply chain. De schaalbaarheid van de cloud zorgt ervoor dat systemen piekperiodes in de vraag aankunnen zonder prestatieverlies. Bovendien kan IoT worden ingezet om logistieke assets in real-time met elkaar te verbinden, waardoor u een betere zichtbaarheid krijgt over de volledige waardeketen en sneller beslissingen kunt nemen.
Beveiliging blijft een topprioriteit voor retailers die met gevoelige klant-, medewerker- en bedrijfseigen gegevens werken. Microsoft Azure biedt uitgebreide bescherming in cloud- en on-premises omgevingen dankzij voortdurend geactualiseerde detectie van bedreigingen en beveiligingsdiensten. Azure activeert en verbetert de beveiliging over het volledige technologielandschap met ingebouwde encryptie, identiteitsbeheer, compliancecontroles en threat intelligence. Deze uniforme beveiligingsaanpak helpt retailers om te voldoen aan regelgevende vereisten en tegelijkertijd bescherming te bieden tegen evoluerende cyberdreigingen, zonder dat zij meerdere afzonderlijke beveiligingstools hoeven te beheren.
Ja, Intwo is gespecialiseerd in de migratie van ERP-, CRM- en SaaS-platforms naar de Azure-infrastructuur. Als Azure Expert MSP met een advanced migration specialization begeleiden wij complexe applicatiemigraties met tools zoals Azure Migrate en Azure Site Recovery, zodat de downtime tot een minimum wordt beperkt. Of u nu Dynamics 365, Salesforce-integraties of maatwerkbedrijfsapplicaties verplaatst, ons gestructureerde migratieproces zorgt voor compatibiliteit, prestatieoptimalisatie en een naadloze integratie met uw bestaande systemen. Wij ondersteunen zowel lift-and-shift-migraties als volledige moderniseringstrajecten, afhankelijk van uw bedrijfsvereisten en uw planning.
Intwo maakt het retailers gemakkelijk om hun digitale transformatietraject te starten of voort te zetten. Met meer dan 25 jaar ervaring in de cloud en alle Microsoft Solutions Partner-designations, waaronder de advanced Azure migration specialization, bieden wij end-to-end-resources en begeleiding om migratie- en moderniseringsstrategieën te plannen en uit te voeren. Onze diensten variëren van assessment, migratieplanning en implementatie tot doorlopende managed services. Of u nu datacenters wilt moderniseren, hybride cloudomgevingen wilt implementeren of maximaal gebruik wilt maken van AI en analytics, onze experts werken samen met u aan het realiseren van uw cloudvisie en uw bedrijfsdoelstellingen.
Rest assured. We've got you.
Laten we contact opnemen en samen uw zakelijke uitdagingen aanpakken.