Voor het management op C-level kan de migratie naar de cloud nog wel eens een onnodige uitgave lijken, vooral als een gemiddeld bedrijf net weer € 1 miljoen + heeft betaald voor 3 jaar IT-infrastructuur.
De meeste hardware en software is doorgaans binnen 12 maanden verouderd. Gezien de kosten van nieuwe servers, gekozen IT-oplossingen en de wijze waarop modellen voor kapitaaluitgaven (CAPEX) zijn opgezet, heroverwegen steeds meer managers de manier waarop IT wordt aangeschaft en geven zij de voorkeur aan het model voor operationele kosten (OPEX).
We laten graag zien waarom managers een overstap naar de cloud zouden moeten overwegen.
In deze tijd van de pandemie is het voor veel werknemers noodzakelijk geworden om van afstand te kunnen werken. Bedrijven die gebruik kunnen maken van cloudtechnologie bevinden zich hierbij in een voordelige positie.
Dit zijn echter uitzonderlijke omstandigheden. In een meer business-as-usual omgeving staat het management vaak niet onder druk om voor innovatie te kiezen, zeker niet zolang de zaken goed gaan. Wat zal hen er dan toe aanzetten om hun IT-benadering te heroverwegen?
Elke migratie zou moeten beginnen met een inventarisatie van de echte bedrijfsbehoeften. Er zijn verschillende belangrijke vragen die bedrijven daarbij moeten beantwoorden: Welk soort bedrijf heeft u? Wat is uw stappenplan voor de toekomst? Wie zijn uw concurrenten? Wat zijn uw huidige uitgaven? Welke contracten heeft u afgesloten?
Door de transformatieve impact van IT en het toepassen van de juiste technologie kan een hele onderneming worden geoptimaliseerd. Dit betekent dat alle processen, overhead, kosten en operationele issues nauwkeurig in kaart moeten worden gebracht, om daarmee de meest passende digitale omgeving te ontwerpen.
Kostenverlaging en effectiever zijn, is ook hier de sleutel. Zoals hierboven al gezegd, stelt werken in de cloud bedrijven in staat een ander kostenmodel te hanteren: OPEX in plaats van CAPEX. In plaats van investeringen voor fysieke producten krijgen zij nu door het betalen van een abonnement toegang tot SaaS-producten en een externe server, alsook eventuele Azure en Office 365 SKU’s en producten die via CSP zijn gekocht. De voordelen hiervan zijn talrijk.
Met een on-premises set-up moeten bedrijven vooraf bedenken welke capaciteit ze de komende jaren nodig denken te hebben. Het bedrijf kan zich in een periode van aanzienlijke groei bevinden, waarbij de keuze kan vallen op een grotere server om het groeiend aantal gebruikers te kunnen bedienen.
Situaties kunnen echter van de ene op de andere dag volledig veranderen. Personeel kan op een zijspoor worden gezet, met verlof worden gestuurd of gevraagd worden thuis te werken. In deze gevallen is het hebben van een on-premises set-up voor bedrijven een ernstig nadeel, en in feite geldverspilling. De omgeving moet immers 24/7 up and running zijn, ongeacht of deze wel of niet wordt gebruikt.
Een van de grootste voordelen van cloud-technologie is het maandelijkse verbruiksmodel. U betaalt per gebruiker, per maand of op basis van verbruik. Hierdoor kunnen bedrijven naar behoefte op- en afschalen. Als het personeelsbestand fluctueert, kan daar rekening mee worden gehouden. Is er na werktijd minder capaciteit nodig, dan kan dat ook worden aangepast. Het resultaat is dat bedrijven een aanzienlijk bedrag kunnen besparen door meer op maat te werken, gericht op de behoefte van dat moment.
We noemen als voorbeeld: Een callcenter. Met Black Friday voegen ze in de aanloop naar Kerstmis al snel 20-30 extra agenten toe. Voor de maximale sterkte in 1 maand hoeft u voor extra licenties en toegang niet meer het hele jaar door te betalen. U betaalt nu voor 30 licenties voor alleen deze drukke periode en u kunt de workloads voor de desbetreffende applicaties op elk moment eenvoudig opschalen en na de drukke periode weer afschalen.
Wanneer een bedrijf werkt met een Expert Managed Services Provider (MSP) en hun hele applicatielandschap cloud-gebaseerd is, dan hoeven ze zich geen zorgen meer te maken dat de gebruikte technologie – software, apps en integraties – verouderd raken. Voor toegang, mobiliteit en beveiliging, en ook voor capaciteit en schaalbaarheid, maakt u automatisch gebruik van de nieuwste technologie.
Ongeacht uw bedrijf of industrie, is het runnen van uw bedrijfsapplicatie vanuit de cloud dus één ding minder om u zorgen over te maken. Veel routinematige activiteiten kunnen worden geautomatiseerd, het is eenvoudiger in gebruik en bedrijven kunnen het beheer uit handen geven aan een Azure Expert MSP die zowel de implementatie als het onderhoud voor zijn rekening kan nemen.
Voor digitale transformatie en continue optimalisatie moet voortdurend gekeken worden naar de nieuwste technologie die beschikbaar komt. Dat zorgt ervoor dat u hiermee uw bedrijf ook voortdurend kunt verbeteren, met meer mogelijkheden om uw targets te behalen en de kosten te verlagen volgens de eisen van het bedrijf en de aandeelhouders.
Wij laten bedrijven graag doen waar ze goed in zijn, zodat ze daarin kunnen uitblinken. Door te werken met een Azure Expert Managed Services Provider zoals Intwo, kunt u het potentieel van uw bedrijf zo optimaal mogelijk benutten.
Een sterke businesscase begint bij daadwerkelijke bedrijfsbehoeften en niet bij technologische voorkeuren. Bestuurders hebben duidelijke antwoorden nodig op een aantal vragen: wat voor soort organisatie u bent, hoe uw roadmap voor de toekomst eruitziet, wie uw concurrenten zijn, hoe uw huidige IT-uitgaven eruitzien en welke contracten er lopen. Vervolgens moet de businesscase CAPEX-investeringen afzetten tegen OPEX-abonnementskosten, de voordelen van schaalbaarheid meewegen en operationele voordelen kwantificeren. Een sterke businesscase koppelt cloudmigratie aan concrete resultaten die de organisatie toch al moet leveren.
CAPEX, ofwel kapitaaluitgaven, dekt fysieke IT-investeringen zoals servers, opslag en on-premise infrastructuur die vooraf worden betaald en over meerdere jaren worden afgeschreven. OPEX, ofwel operationele uitgaven, behandelt IT als een doorlopende abonnementskost, waarbij u maandelijks betaalt voor clouddiensten, SaaS-producten en gelicentieerde software via modellen zoals Azure CSP. Het belangrijkste verschil is dat CAPEX kapitaal vastlegt in hardware die in waarde daalt, terwijl OPEX de uitgaven flexibel houdt en koppelt aan het werkelijke gebruik. Cloudmigratie verschuift het grootste deel van de IT-uitgaven van CAPEX naar OPEX.
De gemiddelde organisatie heeft over drie jaar meer dan één miljoen euro uitgegeven aan IT-infrastructuur, en het merendeel van die hardware en software is binnen slechts twaalf maanden verouderd. Nu CAPEX-afschrijvingsmodellen kapitaal koppelen aan activa die in waarde dalen, stellen bedrijfsleiders steeds vaker de vraag of het bezitten van fysieke infrastructuur nog wel zinvol is. OPEX-abonnementsmodellen halen die langetermijnverplichting weg, maken kapitaal vrij voor andere prioriteiten en zorgen ervoor dat de technologie actueel blijft doordat cloudproviders de upgrades verzorgen. Het resultaat is een slankere en meer responsieve IT-uitgave.
Cloudmigratie verbetert kostenbeheersing door vaste infrastructuuruitgaven te vervangen door verbruiksgebaseerde prijzen. Bij on-premise opstellingen moeten bedrijven de capaciteit jaren vooruit plannen en de servers 24/7 laten draaien, of ze nu worden gebruikt of niet. Cloudplatforms stellen organisaties in staat om per gebruiker, per maand of op basis van het werkelijke verbruik te betalen. Dat betekent dat de kosten meebewegen wanneer het aantal medewerkers verandert, workloads na kantoortijd dalen of de vraag seizoensgebonden verschuift. De besparingen komen voort uit het exploiteren van een slankere, meer op de behoefte afgestemde IT-omgeving.
Elke cloudmigratie zou moeten beginnen bij daadwerkelijke bedrijfsbehoeften en niet bij de hype rond technologie. Bestuurders moeten vragen beantwoorden zoals wat voor soort organisatie het bedrijf is, hoe de roadmap voor de toekomst eruitziet, wie de belangrijkste concurrenten zijn, hoe de huidige IT-uitgaven zijn opgebouwd en welke contracten er al lopen. Daarnaast moeten zij de bestaande processen, overheadkosten en operationele knelpunten evalueren. De juiste digitale omgeving kan pas worden ontworpen wanneer deze fundamenten duidelijk in kaart zijn gebracht en gedocumenteerd.
Neem een callcenter als duidelijk voorbeeld. In de aanloop naar Kerstmis, na Black Friday, voegen veel callcenters 20 tot 30 extra agents toe om de drukte op te vangen. Bij on-premise infrastructuur zou het bedrijf het hele jaar door voor die licenties en capaciteit moeten betalen, alleen maar voor een paar weken gebruik. Met cloud computing kan de organisatie 30 licenties aanschaffen voor die specifieke periode, de workloads opschalen en vervolgens weer afschalen zodra het drukke seizoen voorbij is.
Verbruiksgebaseerde prijsstelling betekent dat u alleen betaalt voor de cloudresources die u daadwerkelijk gebruikt, in plaats van u vooraf te verbinden aan een vast bedrag. Meestal wordt dit uitgesplitst per gebruiker, per maand of per workload, afhankelijk van de dienst. Het model stelt bedrijven in staat om op te schalen tijdens periodes van groei of seizoensvraag en af te schalen wanneer de activiteit terugvalt, waarbij de facturatie zich automatisch aanpast. Het neemt het financiële risico weg van overdimensionering van capaciteit die ongebruikt blijft en zorgt ervoor dat de IT-uitgaven de daadwerkelijke bedrijfsactiviteit volgen.
Bedrijven die al naar de cloud waren overgestapt, stonden er veel sterker voor toen thuiswerken plotseling urgent werd. Cloudplatforms geven medewerkers veilige toegang tot bedrijfsapplicaties, data en samenwerkingstools vanaf elke locatie met een internetverbinding, zonder afhankelijk te zijn van fysieke kantoorinfrastructuur. On-premise opstellingen vereisen daarentegen vaak complexe VPN-configuraties en aanvullende hardware om thuiswerkers op grote schaal te ondersteunen. De flexibiliteit die de cloud biedt, is een van de redenen waarom bestuurders de mogelijkheid om thuis te werken inmiddels beschouwen als een basisvoorwaarde voor het bedrijf.
Werken met een Azure Expert MSP betekent dat het cloudplatform achter uw organisatie nooit een zorg wordt. Software, applicaties, integraties, toegang, mobiliteit, security, capaciteit en schaalbaarheid blijven allemaal op de nieuwste technologie draaien, omdat de MSP de upgrades, patches en het routineonderhoud beheert. Veel activiteiten kunnen worden geautomatiseerd, de omgeving is eenvoudiger in gebruik en de implementatie wordt door specialisten verzorgd. Daardoor kunnen interne teams zich richten op het werk waarmee de organisatie zich daadwerkelijk onderscheidt, in plaats van vast te lopen in IT-operaties.
Intwo helpt organisaties bij het opbouwen van businesscases voor cloudmigratie die de toets van de C-suite doorstaan. Als Azure Expert MSP begint het team bij de daadwerkelijke bedrijfsbehoeften en brengt de huidige processen, contracten, overheadkosten en groeiplannen in kaart voordat de juiste cloudopzet wordt aanbevolen. Vervolgens ondersteunt Intwo de overstap van CAPEX naar OPEX, ontwerpt schaalbare Azure-omgevingen en beheert het de doorlopende operaties, zodat interne teams zich kunnen richten op waar zij het beste in zijn. Het doel is meetbare kostenbesparing gecombineerd met flexibiliteit die de organisatie ook echt merkt.
Rest assured. We've got you.
Laten we contact opnemen en samen uw zakelijke uitdagingen aanpakken.