Ook bij de aankoop van onroerend goed kan een positieve klantervaring de doorslag geven, omdat het hierbij gaat om grote sommen geld en ook emotionele beslissingen. Daarom speelt lead nurturing ook juist in het vastgoed een belangrijke rol. Het faciliteren van een positieve klantervaring, tijdens elke fase van de aankoop, kan net het verschil maken.
De aankoop van onroerend goed heeft op mensen een grote impact, door de omvang van de financiële verbintenis, maar ook het emotionele aspect speelt een aanzienlijke rol. Dan kunnen goedkope overredingskracht en een voortdurend aanhouden juist contraproductief werken, met een grotere kans dat de klant zich terugtrekt. Met onroerend goed is het gebruikelijk dat kopers alternatieven vergelijken en het object eerst grondig willen bekijken. Daarom gaat het bij het omzetten van leads naar verkoop ook vooral om vertrouwen en het opbouwen van een relatie, met respect voor het beslissingsproces van de klant en een zorgvuldige begeleiding bij alle te nemen stappen.
Property 365 werkt met Microsoft Dynamics 365 en is ontworpen voor de zeer specifieke behoeften van de vastgoedsector. Het is gemaakt om elke fase van het klanttraject te vergemakkelijken, van de initiële marketing tot de uiteindelijke verkoop en met een klantgerichte service voor ook daarna. Property 365 is een krachtige tool om het proces van lead nurturing te optimaliseren, zodat wederzijds vertrouwen wordt verstrekt, alsook de bedrijfsreputatie en klantervaring. Dit leidt tot meer efficiëntie en een grotere conversie van leads naar verkoop.
Leads nurturing stelt elk bedrijf voor de uitdaging om uniformiteit en betrouwbaarheid in standaarden, ethiek en werkzaamheden te combineren met de unieke klantrelatie die voor elke potentiële koper van toepassing is. Dit vraagt om een stappenplan dat uniform is maar dat wel voor elke lead kan worden gepersonaliseerd.
Een aankooptraject duurt gemiddeld zo’n 11 tot 27 maanden. Lead nurturing in de vastgoedsector moet daarom gedurende een langere tijd consistent en positief blijven. De enige effectieve strategie bestaat uit het opbouwen van een relatie op basis van een sterk fundament van vertrouwen. Property 365 is gemaakt om de vastgoedsector hierbij te helpen. We noemen een aantal van de voordelen:
In het vastgoed is leads nurturing vaak een langdurig en complex traject. Property 365 vereenvoudigt dit proces en dat levert u meer conversie op.
Wilt u weten welk voordeel Property 365 uw bedrijf oplevert, neem dan contact met ons op.
Rest assured. We've got you.
Laten we contact opnemen en samen uw zakelijke uitdagingen aanpakken.