Het belang van eindgebruikerstraining om cyberaanvallen te voorkomen

Laten we even eerlijk zijn: denkt u echt dat uw organisatie met de nieuwste beveiligingstools en -software veilig is voor cyberaanvallen?

Hier is een eng feit: 95% van de datalekken zijn het gevolg van menselijke fouten. Ja, dat klopt. Zelfs met alle firewalls en geavanceerde beveiligingssystemen komt het uiteindelijk op één ding neer: uw mensen. Dus als u zich niet richt op de training van uw medewerkers, kunt u net zo goed hackers uitnodigen voor een kopje thee.

Cybercriminelen breken niet alleen in op netwerken, maar richten zich ook op uw team. En juist daarom is eindgebruikerstraining van onschatbare waarde. Uw medewerkers zijn uw eerste verdedigingslinie, niet uw laatste. In deze blog leggen we uit waarom dit soort training niet alleen nuttig, maar een absolute noodzaak is.

Waarom is eindgebruikerstraining uw beste verdediging?

Uw werknemers: Onbezongen helden in cyberbeveiliging

Het is gemakkelijk om verstrikt te raken in de technische dingen – firewalls, antivirusprogramma’s en encryptie. Maar in werkelijkheid zijn uw medewerkers uw echte verdediging. Het gaat hackers er niet om in te breken in uw beveiligingssysteem, maar om door uw mensen heen te breken. 69% van de organisaties zegt zelfs dat menselijke fouten de belangrijkste oorzaak zijn van datalekken. Als uw werknemers niet goed op de hoogte zijn van de basisprincipes van cyberbeveiliging, geeft u hackers een open deur.

Begrijp dit niet verkeerd. Uw werknemers zijn waarschijnlijk niet onzorgvuldig, ze zijn gewoon onwetend over hun gedrag. Klikken op een verdachte link en een wachtwoord delen via e-mail lijkt misschien onschuldig, maar het is in feite de sleutels van uw koninkrijk aan iemand anders geven. Dit is waar training voor eindgebruikers het verschil maakt. Het gaat er niet om uw team bang te maken, maar om ze de vaardigheden te geven om bedreigingen te herkennen voordat ze een probleem worden.

Wat houdt training voor eindgebruikers eigenlijk in?

Om het eenvoudig te houden: Het gaat om slimme gewoonten

Cyberbeveiliging hoeft niet per se een saaie, technisch zware les te zijn. Training draait om praktische tips en gewoonten die uw werknemers bijblijven. Dit is wat er meestal onder valt:

• Het herkennen van phishing-zwendel: Phishing-e-mails zijn overal; valse facturen, dringende “beveiligingswaarschuwingen” en nog veel meer. Met de juiste training kunnen uw werknemers deze zwendelpraktijken herkennen nog voordat ze op iets duisters klikken.
• Strenge, sterke wachtwoorden: Geen “wachtwoord123” meer. Uw team trainen om complexe, unieke wachtwoorden te maken voor elke account is een van de eenvoudigste manieren om cybercriminelen uit te schakelen.
• Veilig surfgedrag: Uw werknemers hoeven geen internetgoeroes te zijn om risicovolle websites te vermijden. Met een beetje begeleiding zullen ze begrijpen hoe ze uit de achterpoortjes van het web kunnen blijven.
• Gegevensbescherming 101: Een laptop beveiligen, vertrouwelijke informatie versleutelen, papier versnipperen; het moet allemaal onderdeel worden van het normale werkgedrag van werknemers om te kunnen omgaan met elk stukje informatie dat door de deur van de werkplek komt.

Als uw team deze basisvaardigheden leert, zijn zij degenen die cyberaanvallen kunnen stoppen – nog voordat ze beginnen.

De voordelen van eindgebruikerstraining

Phishing? Niet tijdens hun aanwezigheid.

Laten we eerlijk zijn: phishing is dé aanval voor cybercriminelen. Elke dag worden er gemiddeld 3,4 miljard phishing e-mails gelanceerd. Dat zijn miljarden pogingen om iemand in het clickbait-gat te laten vallen. Het goede is echter dat als uw team weet hoe phishing te herkennen, deze pogingen vrij nutteloos worden.

Als uw team eenmaal getraind is, zullen ze de e-mails rapporteren in plaats van erin te trappen. Zo blijft uw organisatie beveiligd.

Datalekken? Niet tijdens uw aanwezigheid.

Een datalek kost veel geld, gemiddeld 4,45 miljoen dollar per incident. Maar nu komt het: met een goede training van eindgebruikers kunt u het risico op een inbreuk aanzienlijk verlagen. Van beter wachtwoordbeheer tot het onderscheppen van social engineering-aanvallen; hoe meer uw werknemers begrijpen van cyberbeveiliging, hoe minder fouten ze zullen maken. Dus in plaats van u zorgen te maken over datalekken, kunt u uw goed opgeleide personeel zien als de ultieme investering in de toekomst van uw bedrijf.

Altijd op de uitkijk.

Het is niet genoeg om werknemers alleen de basis te leren. U moet een cultuur creëren waarin beveiliging voorop staat. Dit betekent dat u uw team in staat moet stellen om bedreigingen te herkennen, zelfs als u er niet bent. Het gaat niet alleen om het reageren op een aanval, maar ook om het herkennen van een aanval voordat deze plaatsvindt.

Als medewerkers vertrouwen hebben in hun vermogen om de organisatie te beschermen, zullen ze snel handelen als er iets mis lijkt te zijn, waardoor uw bedrijf veilig blijft.

Best practices voor cyberbeveiliging die uw werknemers moeten kennen

Als u uw organisatie echt wilt beveiligen, zijn hier enkele van de belangrijkste best practices die uw werknemers altijd in gedachten moeten houden:

• Sterke, unieke wachtwoorden: Werknemers moeten begrijpen hoe ze unieke, moeilijk te raden wachtwoorden moeten maken voor elke account. Het gebruik van een wachtwoordmanager kan het makkelijk maken.
• Openbare wi-fi? Geen denken aan. Het is handig om verbinding te maken met openbare wifi-netwerken, maar het is ook riskant. Train uw werknemers om geen verbinding te maken met werkaccounts vanaf openbare netwerken of gebruik op zijn minst een VPN.
• Werk de software bij: Het overslaan van een update is vaak niet zo’n groot probleem, maar deze verouderde software dient als speelplaats voor hackers. Zorg ervoor dat werknemers weten waarom het bijwerken van hun software een must is.
• Spot phishing als een pro: Phishing-aanvallen worden met de dag slimmer. Hoe meer uw werknemers weten waar ze op moeten letten, hoe beter. Gesimuleerde phishing-oefeningen helpen om ze te trainen in een risicovrije omgeving.
• Beveilig persoonlijke apparaten: Met werken op afstand zullen meer werknemers bedrijfsgegevens benaderen vanaf hun persoonlijke apparaten. Dat betekent dat deze persoonlijke apparaten beveiligd moeten worden met encryptie, antivirussoftware en sterke wachtwoorden.

Verbeter uw cyberbeveiligingstraining

U denkt nu waarschijnlijk: “Goed, hoe zorg ik ervoor dat dit ook echt blijft hangen?”. Simpel – dit is hoe u uw eindgebruikerstraining kunt verbeteren:

1. Zorg dat de training doorlopend is: Cyberbeveiliging verandert snel, en dat moet uw training ook doen. Houd regelmatig opfriscursussen en test werknemers met gesimuleerde phishingaanvallen om de beveiliging vers in het geheugen te houden.
2. Betrek medewerkers erbij: Zorg voor een cultuur van beveiligingskampioenen onder uw werknemers die verdachte activiteiten willen melden en hun tips willen delen. Hoe meer ze betrokken zijn, hoe beter uw training zal werken.
3. Bevorder de beveiligingsgeest: Cyberbeveiliging mag nooit angst veroorzaken. Het is eerder een mentaliteit die iedereen moet omarmen, van het topmanagement tot de nieuwste medewerkers.

Train vandaag; bescherm morgen

Cyberbeveiliging is geen eenmalige actie. Uw werknemers zijn de beste verdedigingslinie ooit en met de juiste kennis zullen zij de kracht zijn die cyberbedreigingen weghoudt van uw computersystemen. Training van eindgebruikers is niet langer iets leuks of een luxe; het is een noodzaak. Laten we vandaag beginnen met het bouwen van een veiligere toekomst voor uw bedrijf.

Onthoud: Cyberbeveiliging is niet alleen de taak van het IT-team, maar van iedereen. Laten we van uw medewerkers echte gegevensbeschermers voor uw bedrijf maken. Bent u er klaar voor?